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我的这十四年

  • 分类:企业文化
  • 作者:高梦溪
  • 来源:铜川站收费一班
  • 发布时间:2021-04-25 16:17
  • 访问量:

【概要描述】

我的这十四年

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  • 分类:企业文化
  • 作者:高梦溪
  • 来源:铜川站收费一班
  • 发布时间:2021-04-25 16:17
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时间是一道转轮,寒来暑往,春去秋来,兜兜转转,却在不经意之间磨平了人的棱角。我今年三十三岁,已经在收费岗位十四年了。时光,让我从一个不谙世事的青涩少女成长为了一个母亲,这一路走来,酸甜苦辣、心中滋味只有自己最懂。

回想07年11月的那个初冬,从交校乘坐一个小时的校园大巴从泾阳到铜川收费站实习。那一天我万分激动,一切未知让人忐忑,新工作又让人憧憬无限。培训结束,办完入职手续,班长给我分了师傅,走进温馨的红亭,感觉一切都是那么新奇。我从学生到职场的所有认知与转变都从这里开始。冬去春来,我从一位懵懂生疏的实习生成长为一名业务操作标准熟练的收费窗口工作人员,从羞涩难言到可以精准地回答每一位司乘的询问,并给予他们帮助。工作岗位也从收费员调整过监控员,再调整回收费员,四季在变幻,我在成长。

有人曾经问过我:收费工作枯燥吗?朋友开玩笑说你这性格能在那坐住?没错,我时常纠结,时常倦怠,在这三尺岗亭下冬天冷,夏天热。似乎总有听不完的噪音,有吸不完的尾气,有熬不完的夜班,有受不完委屈……

记得刚上班不久,因为是实习期我对车型判断不准确,把一个三型客车按四型客车收费了,司机和女售票员不管三七二十一操着地方口音破口大骂:“你是干啥吃的!不会收费赶紧回去!”声音大到整个黄堡匝道都能听到。我瞬间懵住了,不知如何是好,好在班长及时赶到,了解情况后向司机作了解释、道歉,并让我重新给司机打了一张三型客车票。那一次我便知道了,收费工作中出现失误都是要自己承担后果的,即使受委屈也要微笑面对,更明白了收费工作虽小,也得细心谨慎才能做好。后来,实习期结束,我开始成为一名真正的收费员,也开始遇到各种各样的司机。有的讲道理,有的不讲道理,有的司机冬天会关心你:“天气这么冷,亭子里面有暖气吗?”也有司机心情不好特别是堵车后,一见面就骂骂咧咧的。

后来我进了监控室,虽然工作岗位变了,但是,我为之奉献的心却永远都不会变,我热爱这份事业的热情也永远不会改变,虽然后来又回到了收费班,在工作中得到过赞美也得到过批评,我的内心是满足的。人的一生在工作岗位上有几个十四年?人的生命是有限的,把有限的生命投入到这无限的事业中去,为了这份事业,为了肩上的责任,为了千万过往的司乘,我选择奉献,我为我的选择感到骄傲,因为我们的付出换来了一声声真心的感谢和一张张微笑的笑脸,我无怨无悔。我们是交通人,在面对困难和挫折时,积极应对,这才是我们该做的。

十四年的风雨,十四年的磨砺,十四年的坚守初心,让我将满腔的热情和无悔的青春都献给了我所热爱的高速公路事业,十四年的平凡坚守,我不后悔,因为我已经成为了更好的自己!加油,我的未来可期!

 

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