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做好查逃堵漏工作

  • 分类:收费管理
  • 作者:马玲侠
  • 来源:铜川站收费四班
  • 发布时间:2021-06-22 16:23
  • 访问量:

【概要描述】

做好查逃堵漏工作

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  • 分类:收费管理
  • 作者:马玲侠
  • 来源:铜川站收费四班
  • 发布时间:2021-06-22 16:23
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   收费员岗位职责中有一项重要职责就是“应征不漏,应免不收”,所以以往的工作中出现的漏收现象也是屡见不鲜。

   进入2021年以来,查逃堵漏工作成为了我们常态化的工作要求之一,就此也对收费员进行针对性的培训,包括责任心方面、业务技能方面及团队意识方面等。重点放在业务技能及责任心培养方面,因为漏收的最根本在于业务不精和责任心不强。经过培训使全员都能够认识到漏收的严重性,从而提高全员的工作责任心,认真收好费,认真核查每一辆车。

   关于查逃堵漏工作,不同类型的堵漏工作也有不同的要求,收费人员务必做好所有免费车的核查工作,做到严格、细致、耐心;在这里尤其对于“绿通”车辆坚决做到多点及双人查验,严格按照政策要求执行,做到规范拍照、手持设备录入信息准确无误、系统操作无差错;对于ETC套装用户信息不符的情况,可以由专人值守ETC车道,针对该情况专项稽查,对车型可疑、或有逃费记录、或经常闯站的车辆要对其进行拦截追缴通行费,可采取有效措施制止该行为。

   做好查逃堵漏工作离不开员工的工作责任心,因此,提高全员的工作责任心是查逃堵漏工作的重要保障。

   在以后的工作中,我们还需在差逃堵漏方面不断的加强学习,好的经验方法及时的进行沟通和交流,总结出更多的

   经验方法。力争使堵漏增收工作更上一个新的台阶。

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